O nas

Działając jako EASY surfshop, już od wielu lat, pomagamy spełniać Wasze Windsurfingowe, Kitesurfingowe, czy SUP-owe marzenia. Z nami surfowanie jest proste. Dostarczamy sprzęt, a TY pływasz!

EASY surfshop to sklep stacjonarny w Poznaniu, jak również e-commerce. Zajmujemy się zarówno sprzedażą detaliczną, jak i dystrybucją sprzętu B2B, zaopatrując bazy, szkoły i wypożyczalnie.

Działamy na rynku polskim od roku 2001, a od kilku lat aktywnie rozszerzamy naszą aktywność na rynki zagraniczne.

Najpopularniejsze marki to: Gaastra Sails, Tabou Boards, Loftsails, Unifiber, Mistral SUP, XCEL, ION, O’neill, F2, Aqua Marina SUP, Bass SUP, Torq Surfboards, Duotone Windsurfing i Duotone Kitesurfing, Fanatic, Crazyfly Kites, Maui Ultra Fins, GA-Kites.

Jasne jest dla nas, że klucz do sukcesu to zespół ludzi. Naszą firmę buduje kilka zaangażowanych, profesjonalnych i pełnych pasji osób. Łatwo nas spotkać czy to w realu czy to w sieci, na każdym kroku - czy to podczas poszukiwania wiedzy o produktach, poprzez proces wyboru, doradztwo, pomoc w zakupie, aż po obsługę posprzedażową.

EASY surfshop Team

W EASY surfshop stawiamy na:

Profesjonalizm – w miarę możliwości weryfikujemy sprzedawane produkty poprzez nasze własne testy sprzętowe. Bazujemy również na opiniach naszych team-riderów. Wybieramy jakość produktów i sprawdzonych producentów, jednak najważniejszy zawsze jest dla nas KLIENT i jego potrzeby. Doradzamy najlepszy możliwy sprzęt bazując na posiadanym przez klienta budżecie.

Satysfakcję klienta – staramy się aby klient na wszystkich etapach obsługi był odpowiednio poinformowany. Począwszy od podejmowania decyzji zakupowej po kontakt i informację zwrotną po dokonanej transakcji. Dokonujemy systematycznej oceny satysfakcji obsługi klienta oraz dbamy o weryfikację jakości produktów poprzez uzyskiwane komentarze produktowe od klientów.

Jakość – zapewniamy wysoką jakość oraz gwarancję produktową, posiadając produkty od najlepszych tj. światowych marek – odpowiednio wyselekcjonowane oraz niejednokrotnie testowane przez nasz zespół.

Szczerość – oferujemy klientom produkty dopasowane do ich potrzeb i budżetu o możliwie najlepszej jakości i funkcjonalności. Nie wciskamy „kitu” – jeśli nie posiadamy odpowiedniego sprzętu odsyłamy do odpowiednich dystrybutorów lub sklepów zewnętrznych.